Las palabras de la economía real

Los términos que salen en la mesa, explicados sin jerga y sin humo. Un glosario vivo: crece con cada episodio.

A · Autónomo: La unidad mínima de la economía real: una persona que responde con su nombre y con su patrimonio. La mitad de los invitados de esta mesa empezaron así.
B · Break-even (punto de equilibrio): El día en que el negocio deja de comerse tus ahorros porque los ingresos cubren todos los costes. Nadie lo celebra en redes y es una de las mayores victorias que existen.
C · Caja (tesorería): Lo único que cierra empresas. No se quiebra por falta de beneficio, se quiebra por falta de caja. Sale en una de cada tres conversaciones de esta mesa.
C · Cicatriz: Requisito de entrada a esta mesa: un error propio del que se puede hablar con nombre, fecha y aprendizaje. Sin cicatriz no hay conversación, hay publicidad.
C · CAC (coste de adquisición): Lo que te cuesta de verdad conseguir un cliente, sumando publicidad, tiempo y comisiones. Si no lo sabes, no sabes si tu negocio funciona.
C · Churn (fuga de clientes): El porcentaje de clientes que se van cada mes. La métrica más honesta que existe: mide si tu producto merece la pena una segunda vez.
D · Due diligence: El examen al que se somete una empresa antes de que alguien la compre o invierta en ella. Donde salen a la luz todos los papeles que no estaban en orden.
E · EBITDA: El beneficio antes de intereses, impuestos y amortizaciones. Útil para comparar empresas y peligroso cuando se usa para tapar que no hay caja.
F · Fondo de maniobra: El colchón que separa una mala racha de un cierre. Los invitados con más años a la espalda suelen tener una cifra sagrada en la cabeza.
F · Flujo de caja: El dinero que entra y sale de verdad, con fechas. Una empresa rentable sobre el papel puede morir si cobra a noventa días y paga a treinta.
G · Gestión: La parte aburrida que decide si lo demás existe. Casi ningún invitado se sentó a esta mesa por saber gestionar y casi todos sobrevivieron por aprenderlo.
I · Intrusismo: Ejercer una profesión sin la formación ni la habilitación necesarias. Un tema que aparece en casi todos los oficios regulados que pasan por la mesa.
K · KPI (indicador clave): El puñado de números que de verdad te dicen cómo va el negocio. Si tienes veinte, no tienes ninguno.
M · Margen: Lo que queda de verdad después de todo. La cifra que los gurús nunca mencionan cuando hablan de facturación.
M · Morosidad: Que te deban dinero por trabajo entregado. La causa silenciosa de la mitad de los cierres de pequeñas empresas en España.
N · Nómina: La responsabilidad más pesada de la mesa: el día 28 no es una métrica, son las familias de tu equipo. Firmarlas sin saber si podrás pagarlas es una prueba que sale una y otra vez.
O · Outreach (puerta fría): Escribir a quien no te conoce. Así se consiguieron los primeros invitados de este podcast: uno a uno, sin padrinos y con una tasa de respuesta muy baja.
P · Pyme: La columna vertebral de cualquier economía: más del 99% de las empresas. La protagonista de esta mesa y la gran ausente de los medios.
P · Pivotar: Cambiar de rumbo a tiempo. La diferencia entre pivotar y rendirse es que en el primer caso te llevas lo aprendido.
R · Runway (pista): Los meses de vida que le quedan al negocio con la caja actual. La cifra que de verdad marca cuánto puedes arriesgar.
S · Sostener: La palabra de la casa. Emprender es la parte que sale en las películas; sostener es la parte que nadie cuenta. Y es lo más difícil que hay.
S · Sesgo del superviviente: Aprender solo de los que ganaron. La razón por la que la mitad de los consejos de negocio que circulan son inútiles.
T · Traspaso: Vender o ceder un negocio en marcha. A veces es la salida más digna y mejor pensada. Que nadie te diga que es rendirse.
T · Ticket medio: Lo que gasta un cliente de media. Subirlo un 10% suele ser más fácil y más rentable que conseguir un 10% más de clientes.
V · Valor añadido: Lo que aportas por encima de lo que cuesta la materia prima y las horas. Sin él solo puedes competir bajando el precio, y esa carrera la gana siempre otro.